Autorisierung über ControlExpert: Voll automatisiert
FleetPartner gestaltet Flottenmanagement so kundenzentriert wie möglich. Daher kooperiert das deutschlandweite Servicenetzwerk mit dem Digitalisierungsexperten ControlExpert – erfolgreich bereits seit 2019. Flottenkunden profitieren damit im gesamten Servicenetz von noch einfacheren und vor allem von voll automatisierten Abwicklungsprozessen. Für den Flottenkunden reduziert sich so der Aufwand in seiner Administration erheblich.
Einfach und effizient: So funktioniert das System
Rahmenbedingungen der Vertragsvereinbarung zwischen FleetPartner und dem Kunden werden als Regelwerk bei ControlExpert hinterlegt. Kommt es zu einem Servicebedarf in einer der FleetPartner-Stationen, ermöglicht ControlExpert durch Rückgriff auf die vertraglich festgelegten Serviceparameter eine voll automatisierte Autorisation der Werkstattaufträge. Auf der Seite des Flottenkunden ist keine händische Freigabe mehr notwendig. Aufträge werden durch eine neutrale Instanz gecheckt und autorisiert.
Zentral aus einer Hand, unkompliziert und effizient. Kunden profitieren dadurch nicht nur von einem hohen Maß an Kostenkontrolle und Transparenz, sondern sparen sich im Arbeitsalltag auch eine Menge Zeit. Das Ergebnis sind einfachere und schlankere Prozesse und infolgedessen Zeit- und Kosteneinsparungen für Flottenkunden. Die Abwicklung erfolgt über eine Schnittstelle zum Kundensystem. Auch die Rechnungsstellung erfolgt komplett digitalisiert und automatisiert.
Ein weiterer Vorteil: ControlExpert steht sofort zur Verfügung und kann schnell eingerichtet werden. Viele Flottenkunden im Auto- und Reifenservicebereich sind längst von dieser Autorisierungsplattform überzeugt.
